30 dagen bedenktijd

Gratis bezorging op bestellingen boven € 50,-

Laagste prijsgarantie

Klantenservice

Wij staan klaar om u te helpen.

Veel gestelde vragen

Orders en Verzending

Wij verzenden uw bestelling normaliter tussen de 1 en 5 werkdagen. Dit is afhankelijk van de actuele voorraad.

Neem contact op met de klantenservice. Als het pakket nog niet verzonden is, veranderen wij het verzendadres. 

Betalingen verlopen via een externe partij (Mollie). Zij dragen zorg voor een veilige betaling.

De bestelling wordt binnen 1-5 werkdagen verstuurd. Voor vragen kun je contact opnemen met de klantenservice. 

Neem contact op met de klantenservice en geef de wijzigingen door. 

  1. Als de bestelling nog niet verzonden is, passen wij het verzendadres aan. 
Als u een product wilt omruilen

Ruilen en Retourneren

Wettelijk is deze termijn 14 dagen. Wij van sfeerlampen geven de mogelijkheid om binnen 30 dagen te retourneren. Artikelen dienen niet gebruikt en in goede staat verkerende verpakking geretourneerd te worden. Mocht de verpakking niet in orde zijn dient deze minimaal vergelijkbaar te zijn. 

Stuur via info@sfeerlampen.nl duidelijke foto’s en beschrijving van de beschadiging. Wij dragen zorg voor een correcte afhandeling. 

Stuur ons een e-mail met de artikelen die retour gezonden worden. Je ontvangt instructies om het artikel terug te sturen.

Na ontvangst van je retour verzoek bij de klantenservice ontvang je de retour gegevens per mail. 

Neem zo spoedig mogelijk contact op met de klantenservice. Als de order nog niet is verstuurd kan het adres aangepast worden. 

Geef wijzigingen zo spoedig mogelijk door. De bestelling wordt gewijzigd of geannuleerd via de klantenservice. 

Gratis Verzending

Op bestellingen boven € 50

Eenvoudig Retourneren

30 dagen niet goed, geld terug

Laagste Prijsgarantie

Elders goedkoper? Contact ons

100% Veilig Afrekenen

iDEAL / PayPal / Creditcard

© Sfeerlampen 2020